Política de Privacidade

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A privacidade e a segurança das informações dos nossos clientes são prioridades. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos durante a navegação e utilização de nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

 

1. Coleta de dados

Coletamos apenas as informações necessárias para a realização de compras, emissão de Nota Fiscal, entrega dos produtos e prestação de atendimento ao cliente, incluindo:

• Nome completo;

• CPF ou CNPJ;

• E-mail;

• Telefone;

• Endereço de entrega e cobrança;

• Informações do pedido;

• Dados de navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo e cookies.

 

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar e confirmar pedidos;

• Emitir Nota Fiscal Eletrônica;

• Realizar a entrega dos produtos;

• Enviar informações sobre o pedido, rastreamento e atendimento;

• Cumprir obrigações legais e fiscais;

• Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site;

• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

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3. Compartilhamento de informações

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a execução dos serviços, incluindo:

• Operadoras de pagamento;

• Transportadoras e empresas de logística;

• Sistemas de emissão de Nota Fiscal;

• Prestadores de serviços essenciais ao funcionamento da loja.

Não comercializamos, alugamos ou vendemos dados pessoais a terceiros.

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4. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Apesar de utilizarmos padrões de segurança reconhecidos pelo mercado, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

 

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências, analisar o desempenho da plataforma e oferecer uma experiência mais personalizada.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.

 

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;

• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;

• Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei;

• Revogar o consentimento para tratamentos que dependam dessa autorização;

• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.

 

7. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir obrigações legais, fiscais, contratuais e para a prestação dos serviços, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados quando aplicável.

 

8. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para atender alterações legais, regulatórias ou melhorias em nossos serviços. Recomendamos sua consulta periódica.

 

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato por meio dos nossos canais oficiais de atendimento disponíveis em nosso site.

Ao utilizar nosso site e realizar uma compra, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.